助力政企自动化自然生长,华为WeAutomate RPA是怎么做到的? – 国外主机测评

文/王吉伟

11月11日,是电商的重要节日。即便今年双11的气氛不如往年浓烈,人们依旧关注双11厂商战报,关注购物车里的商品有没有降价。

当然在RPA领域,大家除了关注双11的商品价格,更关注华为RPA的新动向。

也是在11月11日当天,华为技术服务伙伴大会上,华为WeAutomate
RPA迎来了秋季新品发布会。此次发布会主题为:让自动化自然生长,WeAutomate进化政企智能化。

会上,华为发布了覆盖全场景、全生命周期的企业级超自动化架构RPA产品WeAutomate
3.0。作为云计算厂商推出的RPA产品,WeAutomate也孵化自云平台,它出生于华为数智平台。华为数智平台是一个技术服务领域数字化能力中台,沉淀了华为在运营商领域和自身作战的数字化实践成果与能力。

WeAutomate
基于数智平台,组合了流程自动化、智能化、应用开发中心的编排能力,能够实现新场景从原型设计、开发和验证完成闭环和转化。产品具备全“国产化”要素、安全可信及可规模扩展的特点,特别适合对自动化持续演进和规模发展的政企组织。

此次发布的WeAutomate
3.0新增八个关键特性,定位就是要解决政企业务自动化的难题,已经在多个行业的财务、交付、供应链等场景被客户与合作伙伴选择并广泛应用,是破局数字化转型最后一公里的利器。从发布会主题到产品定位,可以看出华为在政企领域的决心与信心。

助力政企自动化自然生长,华为WeAutomate RPA是怎么做到的? – 国外主机测评

RPA在中国爆发仅仅三年,但其应用已经快速落地于金融、政务、能源、医疗、制造等多个领域。受相关政策以及疫情的影响,RPA在政企领域得到了快速应用与推广,已广泛应用于财务、税务、人事、供应链、IT、客户管理、行政管理等多种业务场景,通过业务流程自动化来整合与优化组织各个环节的业务流程,助力企业快速推进数字化转型。

政企领域的客户是政务部门与央企、国企等大、中型组织,这意味着广阔的市场空间。

众所周知,政企领域的数字化转型一直都是老大难,存在着交互渠道狭窄、流程冗长、协同困难、人员短缺等痛点与难题。想要为政企提供数字化服务,不但需要更强的产品能力与技术实力,同时也对服务商的生态、经验等提出了更高考验

此次WeAutomate
3.0发布会主题,不只提到了让自动化在政企组织内自然生长,还提出要助力其进化到智能化。它到底有何底气敢这么说?它又凭什么能够让自动化在政企领域自然生长?

本文,王吉伟频道就给大家聊聊这背后的逻辑。

增强易用性,让更多用户快速上手

在RPA的未来发展趋势上,一众厂商都认为未来的数字世界自动化应该是无处不在的,因为自动化技术在任何时候都是增效降本的首选。WeAutomate也有这样的愿景,希望与客户、伙伴和开发者一起努力,让自动化普惠每个人。

想要实现自动化无处不在,就必然要推动RPA的人人可用。具体到RPA产品身上,就要提高产品易用性。这是所有厂商都在做的,不管是RPA上云还是以融合低代码,目的都是为了提高RPA的易用性。

易用性的本质就是降低产品使用难度,让任何人不懂代码也能快速上手。在易用性层面,RPA厂商的做法不尽相同,除了顺应RPA上云等大的行业趋势,面向不同受众也衍生出了很多个性化的功能,以方便用户快速上手,同时增强用户体验。

以WeAutomate为例,其在夏季版本中发布了易用性更高的设计器和移动端小程序。

面向业务人员的RPA设计器易用、友好模式,对于没有编程经验的人也能快速上手,构建自动化流程;移动端小程序为RPA提供移动端小程序的入口,开启移动自动化工作空间,随时随地实现人机交互。

不仅如此,新发布的WeAutomate
3.0版本,在易用性上还增加了两个关键特性:一是基于移动端的无缝协同,让人机协作更便利;二是通过人机交互会话,轻松实现流程自动化,可执行自动化脚本合规性扫描的机器人健康体检,以及全生命周期的API微服务治理等。

对用户更友好的RPA设计器,更便捷的交互小程序交互,移动端的无缝协同,几乎人机交互会话的自动化实现,一步步将WeAutomate升级的易用性更强。

易用性,是连接产品与用户的第一道门槛。用户通过初步体验感觉产品不错,体验需求催生消费动机,并可促发更多产品创新设计尝试,产品也就具备了在企业自然生长的基础。显然,WeAutomate早已经做到了。

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